"    合作都是从沟通开始，也是从沟通结束，好的沟通能让你增加成功率，而坏的沟通通用也能增加你的失败率。

   上个世纪80、90年代曾经有一句流行语叫“理解万岁”，那如何才能让对方理解呢？这就需要我们做好两者之间的沟通。 今天就和大家一起分享如何提高沟通技巧。

什么是沟通？

   本周的40+2课程我们请来韩胜利韩老师为我们分享了《沟通基本知识和技巧》。从沟通的定义、要素、作用、种类、方式等方面做了全方面的诠释！让我们重新定义了我们脑海中的沟通，学习到很多实际相处的技巧，受益匪浅！

                       

   在这个培训的课程中，韩老师采用了情景再现的方法，让两组同事相互交流，通过对比来测试人际交往时的情节。这个环节有趣的就在人与人之间不同的交际方法所带来的不同交际效果，明确的展示了我们生活中大部分人的基本沟通方法，我们也能很清楚的意识到我们平时的沟通是存在严重的问题的！

   通过韩老师的这个小实验，让大家意识到自身的沟通的缺点，并通过实验，将缺点放大化，让大家意识到自己的沟通是无效的。

                     

听比说更重要！

   尼基.斯坦顿在《沟通圣经》里指出：“听“对于良好的沟通非常重要，因为沟通的关键往往是接收者，听者，而非说话者。

   韩老师也特别提到，人为什么有两个耳朵一个嘴巴呢？那是希望大家听的比说的多！现在职场上，很多时候因为一件小事你想要解释清楚，不听别人的意见，一直辩解，那就忽视了“听“的重要性，其实也是沟通能力弱的一种表现。听人说话，其实是一个接收信息的过程。

                                  

自我沟通

   在介绍自我沟通前，韩老师问了很多人一个问题，在猪八戒、孙悟空、唐僧、沙悟净这四个人当中你们认为自己的人物性格和谁较为接近，大部分的人都选择了沙悟净，而只有一个人选择了猪八戒。

在后来的自我沟通中，韩老师也介绍了，这几种人物的区别，分别是活跃性、能力型、完美型、平稳型，虽然都不一样，但是没有褒贬之分，每种性格都有好有坏，当你能清晰的认识到自己的性格，你才可以更好的去改正自己的缺点，提高自己的沟通能力，才能在职场走的更远！  

人物沟通技巧

   最后，韩老师教了大家五个非常实用的技巧！

1.清晰准确的谈

2.全神贯注的听

3.用心善意的看

4.微笑巧妙的问

5.快速扼要的写

   技巧有的时候可以起到事半功倍的作用，但如果运用不得当，往往会成为障碍。而沟通效果最大的真正玄机，就是技巧运用得当，任何沟通元素都要适量、适度的使用，最重要的就是用一颗最真诚的心对待和别人去沟通！

                     

中秋节快乐

中秋佳节月儿圆，圆出全家聚一堂

又到了一年一次的中秋节，

最开心的还是可以和家人团聚！ 

最后的最后

保元集团提前预祝大家月饼节快乐！

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